سياسة الاستخدام والخصوصية - TweetPin
1. المقدمة
مرحبًا بك في TweetPin، المنصة الرائدة لشحن باقات رصيد الموبايل ونقاط الألعاب والتطبيقات الرقمية. نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا ونحرص على تقديم تجربة آمنة وموثوقة لجميع عملائنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.
2. جمع المعلومات واستخدامها
2.1 المعلومات التي نقوم بجمعها
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع عند إجراء عمليات الشراء.
المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، وسجل الاستخدام داخل المنصة لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة مخصصة.
2.2 كيفية استخدام المعلومات
معالجة الطلبات: لتأكيد عمليات الشحن وضمان وصول الرصيد أو النقاط إلى المستخدم.
تحسين الخدمات: لفهم احتياجات العملاء وتطوير الميزات وتحسين الأداء العام للمنصة.
الحماية والأمان: لاكتشاف أي أنشطة مشبوهة أو احتيالية وضمان سلامة الحسابات والمعاملات.
3. حماية البيانات
نحن نلتزم باستخدام إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم تخزين جميع البيانات المشفرة وفقًا لأحدث المعايير الأمنية.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
الامتثال للقوانين: إذا طُلب منا قانونيًا مشاركة المعلومات مع الجهات الحكومية أو الأمنية.
مقدمو الخدمات: عند الحاجة لمشاركة بيانات محددة مع شركائنا التقنيين أو مقدمي خدمات الدفع لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بناءً على اهتماماتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها أو تعديلها عند الحاجة.
طلب حذف حسابه وبياناته بالكامل من المنصة.
إدارة تفضيلات الإشعارات والتحكم في نوع الرسائل التي يتلقاها.
7. شروط الاستخدام
يمنع استخدام خدمات TweetPin في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية.
يُحظر إساءة استخدام العروض الترويجية أو محاولة اختراق النظام أو العبث بآليات الشحن.
أي مخالفة لهذه الشروط قد تؤدي إلى تعليق الحساب أو حظره نهائيًا.
8. التعديلات على السياسة
تحتفظ TweetPin بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تحديث يعني موافقتك على التعديلات.
9. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@tweetpin.com
رقم الهاتف: [00905522223001]
شكراً لاستخدامك TweetPin! 🚀
